Vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Jak postupovat

  1. Pošlete nám do 14 dnů od převzetí oznámení o odstoupení na [DOPLNIT: e-mail]. Můžete použít formulář níže, není to ale povinné.
  2. Zboží zašlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu: [DOPLNIT: adresa pro vrácení]. Zboží nezasílejte na dobírku.
  3. Zboží vraťte nenošené, nevyprané, nepoškozené a pokud možno s visačkou.

Vrácení peněz

Peníze včetně ceny dopravy k vám (v hodnotě nejlevnějšího nabízeného způsobu doručení) vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy bankovním převodem na účet, ze kterého jste platili, pokud se nedohodneme jinak. Peníze vrátíme až poté, co zboží obdržíme nebo nám prokážete, že jste ho odeslali.

Náklady na vrácení zboží nesete vy. Odpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi (např. nošení, praní); o tuto částku můžeme vrácenou cenu snížit.

Výměna velikosti

[DOPLNIT: Nabízíš výměnu velikosti? Např.: Výměnu velikosti řešíme jako vrácení zboží a novou objednávku. Drop je limitovaný, takže požadovaná velikost už nemusí být skladem.]

Formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)

Adresát: [DOPLNIT: jméno a příjmení], IČO [DOPLNIT: IČO], [DOPLNIT: adresa sídla], e-mail [DOPLNIT: e-mail]

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………………
Číslo objednávky: ……………………………
Datum objednání / datum obdržení: ……………………………
Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………………
Adresa spotřebitele: ……………………………
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ……………………………
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ……………………………
Datum: ……………………………