Platné od [DOPLNIT: datum spuštění]
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu ROOTTENDER na adrese [DOPLNIT: doména] (dále jen „e-shop“).
1.2. Prodávající: [DOPLNIT: jméno a příjmení], IČO: [DOPLNIT: IČO], se sídlem [DOPLNIT: adresa sídla], fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku. [DOPLNIT: Prodávající není plátcem DPH. / Prodávající je plátcem DPH, DIČ: CZ…]
1.3. Kontakt: e-mail [DOPLNIT: e-mail], telefon [DOPLNIT: telefon].
1.4. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě; odchylná ujednání mají přednost.
1.5. Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel. Ustanovení o ochraně spotřebitele se uplatní pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.
2. Zboží a cena
2.1. Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. Zboží je vyráběno v limitovaných sériích (tzv. dropech) a jeho množství je omezené; prodej probíhá do vyprodání zásob.
2.2. Ceny jsou uvedeny v Kč a jsou konečné, včetně všech daní a poplatků. [DOPLNIT dle statusu: Prodávající není plátcem DPH.] Cena za doručení je uvedena na stránce Doprava a platba a zobrazí se před odesláním objednávky.
2.3. Barvy a vzhled zboží se mohou nepatrně lišit od fotografií v závislosti na nastavení displeje. Zboží s úpravou acid wash má záměrně nepravidelný vzhled; každý kus je originál a rozdíly v odstínu a vzoru nejsou vadou.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Kupující objednává zboží vložením do košíku a dokončením objednávky v pokladně. Před odesláním může kupující objednávku zkontrolovat a opravit.
3.2. Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.
3.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit, pokud zboží již není dostupné nebo pokud byla zjevně chybně uvedena cena. Případně uhrazenou částku vrátí bez zbytečného odkladu.
3.4. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady na ně si hradí sám.
4. Platební podmínky
4.1. Kupní cenu lze uhradit:
- předem bankovním převodem na účet prodávajícího č. [DOPLNIT: číslo účtu], nebo
- při osobním předání zboží, v hotovosti nebo převodem přes QR kód na místě. Platba při předání je dostupná pouze u osobního doručení v okrese Frýdek-Místek.
4.2. Při platbě předem obdrží kupující platební údaje po odeslání objednávky na stránce s potvrzením objednávky a v potvrzovacím e-mailu, který obsahuje i QR kód pro platbu. Jako variabilní symbol se uvádí číslo objednávky. Kupní cena je splatná do 48 hodin od odeslání objednávky. Není-li v této lhůtě připsána na účet prodávajícího, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit a objednávku zrušit. Zboží se pak vrací do prodeje. Zboží placené předem je odesláno nebo předáno až po připsání platby.
4.3. Při platbě při předání uhradí kupující kupní cenu včetně ceny za doručení při převzetí zboží. Objednávka je závazná. Pokud kupující zboží nepřevezme v domluveném termínu a nedohodne s prodávajícím náhradní termín do [DOPLNIT: 7] dnů od odeslání objednávky, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit a zboží vrátit do prodeje.
4.4. Doklad o koupi obdrží kupující elektronicky e-mailem.
5. Doprava a dodání
5.1. Způsoby a ceny dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba. Při platbě předem je zboží expedováno zpravidla do [DOPLNIT: 2] pracovních dnů od připsání platby.
5.2. Při volbě osobního doručení (pouze okres Frýdek-Místek, 49 Kč) prodávající kontaktuje kupujícího a domluví s ním termín a místo předání. Při platbě předem tak učiní po připsání platby, při platbě při předání po přijetí objednávky. Kupující je povinen uvést v objednávce platné telefonní číslo nebo e-mail, na kterém je k zastižení.
5.3. Kupující je povinen zboží převzít. Při převzetí doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu; v případě poškození zásilky to sdělte přepravci a kontaktujte nás.
5.4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího jeho převzetím.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Postup a vzorový formulář najdete na stránce Vrácení zboží.
6.2. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
7. Práva z vadného plnění
7.1. Práva z vadného plnění a postup při reklamaci upravuje Reklamační řád, který je součástí těchto obchodních podmínek.
8. Recenze
8.1. Prodávající v současné době nezveřejňuje spotřebitelské recenze. Pokud je začne zveřejňovat, uvede zde, zda a jakým způsobem ověřuje, že pocházejí od zákazníků, kteří zboží skutečně zakoupili.
9. Mimosoudní řešení sporů a dozor
9.1. Stížnosti spotřebitelů vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu [DOPLNIT: e-mail].
9.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.
9.3. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce a v rozsahu živnostenského oprávnění příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.
10.2. Prodávající může obchodní podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v době objednávky.